«‎Постоянные качели»‎. Айтишники рассказали о своем синдроме самозванца на удаленке

Разбираемся, что такое синдром самозванца, как на него повлияла пандемия и удаленка и как с ним справиться.

Содержание

Что такое синдром самозванца

Впервые о синдроме самозванца рассказали в 1978 году в журнале International Journal of Behavioral Science, в статье «Феномен самозванца у успешных женщин: динамика и терапевтическое вмешательство», которую написали Паулина Клэнс и Сюзанна Аймс.

По мнению исследователей,  синдром самозванца — это феномен, когда человеку кажется, что его успех не заслужен, а его достижения — это случайность.

Скриншот из Twitter. Источник

Эффект самозванца часто возникает и у IT-специалистов. Они считают себя недостаточно компетентными или же всегда думают, что конечный результат работы мог получиться лучше. 

Максим Лебедев, FullStack Web Developer, предприниматель
В моем случае синдром самозванца стал активно проявляться из-за отсутствия критической оценки кода со стороны. Когда клиенты довольны, продукт работает, а ты не знаешь, нормально ли ты написал с точки зрения самого кода, то сомневаешься в своей компетенции. А времени что-то изучить и перепроверить не было. Уже сейчас за год работы в IT-компании понимаю, что я далеко не самый лучший программист и мне есть куда расти и развиваться, но это меня никак не расстраивает.

Кто чаще подвержен синдрому самозванца

Комплекс самозванца может затронуть любого — независимо от его социального статуса, опыта работы, уровня навыков или знаний.

По теме
«Чувствовала вину, если не работала»: айтишница получила больничный по выгоранию
«Чувствовала вину если не работала»: айтишница получила больничный по выгоранию

По данным исследования International Journal of Behavioral Science 2011 года, примерно 70% людей хоть раз в жизни испытывают синдром самозванца. Он затрагивает всех людей, включая женщин, мужчин, финансовых руководителей, менеджеров по маркетингу и врачей. Даже инженеры-программисты и продакт-менеджеры иногда чувствуют себя недостойными своей роли.

В 2018 году TeamBlind опросили 10 402 айтишника и выяснили, что  57,55% из них сталкивались с синдромом самозванца. При чем чаще всего сомневались в своих силах работники Expedia, Salesforce, Amazon, Booking, LinkedIn — компаний с жесткими требованиями к специалистам.

Почти 73% работников Expedia считают себя самозванцами. Источник

А в опросе на «Хабре» участвовали 417 пользователей, 61,4% из которых признались, что испытывают синдром самозванца постоянно.

Больше половины разработчиков, прошедших опрос, постоянно ощущают синдром самозванца. Источник

Почему у IT-шников возникает комплекс самозванца 

На vc.ru компания Otus, которая обучает айтишников, рассказала, почему у специалистов может проявляться синдром самозванца. Пересказываем тезисы:

Не успевают за новыми технологиями. То, что было актуально в программировании 3-5 лет назад, сейчас уже считается устаревшим. Поэтому специалистам нужно постоянно изучать новые технологии и совершенствоваться. Айтишнику может показаться, что он не успевает за тенденциями рынка, а поэтому недостаточно компетентен.

Несоответствие стереотипам. В соцсетях любят продвигать айтишника маминой подруги, который все свое время посвящает обучению и работе. Из-за этого многие специалисты думают, что они тоже должны делать то же самое. А если не получается — значит они неполноценные специалисты и самозванцы в отрасли.

По теме
«‎‎Главная ошибка собеса — подгонять ответы»‎. Рекрутеры рассказали о найме в IT
«‎‎Главная ошибка собеса — подгонять ответы»‎. Рекрутеры рассказали о найме в IT

Переживают из-за правок. Правки в работе — нормальное явление. Но иногда начальники дают неадекватную обратную связь, например, пишут грозные комментарии или унижают работника.

А другие специалисты просто расстраиваются из-за большого количества правок. Эти два фактора могут вселить в человека мысль, что он плохой специалист.

Юрий Чебышев, Java и Python-разработчик в ООО «Высокие технологии»
Иногда случалось, что поступает задача, а я не понимал ее сути. Не потому что я не разбираюсь в теме — сама задача была поставлена некорректно, я долго не мог понять, что от меня хотят. Такие моменты способствуют укреплению синдрома самозванца, так как ты переносишь проблему на себя.

Влияние удаленной работы. На удаленке сложнее организовать себя, чем в офисе. Нет начальника, который стоит за спиной и подгоняет по срокам, нет коллег, у которых можно быстро попросить помощи. А еще YouTube и соцсети сильно отвлекают от работы.

Кришна Радагор, QA в Veeam, занимается Performance/Scalability
Психологический эффект удаленки в первые недели усилил мой личный синдром самозванца. Мне казалось, сколько бы я не работал, если нет явных успехов, о которых я могу громко заявить, или дела буксуют — никто не узнает и не поверит, что я много работаю. Но все быстро пришло в норму, я перестал переживать и продолжил работать. Вначале получались крайности: то хочется работать много, то, наоборот, тяжело делать хоть что-то. Но со временем выработалась привычка контролировать время, которое уходит на работу — пресловутый work&life balance.

Как удаленная работа влияет на синдром самозванца

Человек на удаленке больше прокрастинирует или неравномерно распределяет нагрузку, поэтому может потерять мотивацию для саморазвития.

Юрий Чебышев, Java и Python-разработчик в ООО «Высокие технологии»
У меня появляется прокрастинация, когда задача слишком непонятная. Например, когда она плохо поставлена или очень сложный и запутанный legacy-код. Но в результате прокрастинации обостряется синдром самозванца. В итоге возникает один логичный ответ — я нахожусь не на своем месте. В этом случае у меня бывало и такое, что вместо того, чтобы поднажать, я искал другую задачу и брался за нее. Например, аналитик просил помочь разобраться со скриптом, и я с головой погружался в его задачу, чтобы потом была хоть одна галочка с выполненным проектом, хотя мне и не платили за это.

Кроме того, специалист не может пообщаться с коллегами оффлайн, что может подбодрить или прибавить уверенности в себе. А сообщения в переписке могут показаться гневными или холодными, даже если это не так.

— У меня бывали случаи, когда мне казалось, что человек общается со мной в довольно прохладной манере в переписке, но при общении вживую все это оказывалось только ощущениями, — говорит Радагор.

По теме
«Мозг просто отказывался работать»: Айтишник рассказывает, как выбрать коворкинг
«Мозг просто отказывался работать»: Айтишник рассказывает как выбрать коворкинг

Как распознать синдром самозванца

Валери Янг — одна из наиболее известных исследовательниц эффекта самозванца. Она ведет сайт impostorsyndrome.com и выделяет несколько типов синдрома.

Перфекционист. Человек считает, что мог решить задачу лучше. И неважно, насколько идеально он это сделал. Такой специалист не принимает комплименты и не празднует достижения. Иногда он сам не замечает, как делает что-то полезное.

Эксперт. Человек отрицает, что хорошо разбирается в своей сфере. При этом считает, что нужно постоянно что-то читать и развиваться, иначе другие признают его некомпетентным.

Скриншот из Twitter. Источник

Из 297 опрошенных на Хабре, 65% людей признались, что испытывают синдром самозванца вида эксперт.

Скриншот с сайта «Хабр». Источник

Солист. Человек решает все задачи самостоятельно и до последнего не хочет просить помощи. Иногда работает над проектами в ущерб своему здоровью или времени.

Природный гений. Человек считает, что он хорош в своем деле от природы, а не благодаря развитию и совершенствованию навыков. 

Супермен. Человек-многозадачность, берет максимальное количество заказов, пока не загонит себя в угол. 

Тест: есть ли у вас синдром самозванца

Ни один тест без специалиста не дает 100% гарантии результатов. Но если тест подсказывает, что синдром есть, обратитесь к специалистам или поговорите с близкими и коллегами. 

Пройти его можно здесь.

По теме
Как выбрать полезную стажировку и не оплошать. Лайфхаки джунам
Как выбрать полезную стажировку и не оплошать. Лайфхаки джунам

Чем грозит синдром самозванца

Синдром самозванца может снизить мотивацию к работе и избавить от наслаждения рабочего процесса. Если долго находиться в таком состоянии, это может привести к эмоциональному выгоранию.

Юрий Чебышев, Java и Python-разработчик в ООО «Высокие технологии»
По-началу постоянно возникают эмоциональные качели. Сначала ты получаешь задачу — разбираешься в том, что от тебя хотят — не всегда понимаешь сути задачи и расстраиваешься. Потом вроде бы понял — чувствуешь себя лучше и начинаешь искать способы решения проблемы — застреваешь на каком-то этапе, и настроение опять ухудшается. И такие скачки настроения повторяются в течение шести месяцев или года, пока не поймешь, что ты уже приносишь много пользы, а значит разбираешься в своей работе.

Но синдром влияет не только на человека, но и на его окружение. Например, разработчик с синдромом самозванца может бояться рассказать о существующей библиотеке или коде, которая решает проблемы проекта.

Юрий Чебышев, Java и Python-разработчик в ООО «Высокие технологии»
Пару раз бывало такое, что я стеснялся предлагать свое решение, которое в итоге было признано оптимальным. Еще несколько раз я замечал слабые места в проекте, но стеснялся о них говорить. За два года я научился говорить команде о недостатках проекта, уже не стесняюсь повторять своем мнение до тех пор, пока команда не рассмотрит его. Но с предложениями по решению проблем пока что сложно. Особенно, если мое предложение не единственное. Обычно я думаю так: «Раз другой разработчик предложил, значит он лучше знает». И пока что справиться с этой проблемой у меня не получается.
Кому в Web 3.0 работать хорошо: кто создает новый интернет и неплохо на этом зарабатывает
Кому в Web 3.0 работать хорошо: кто создает новый интернет и неплохо на этом зарабатывает
По теме
Кому в Web 3.0 работать хорошо: кто создает новый интернет и неплохо на этом зарабатывает

Как справиться с синдромом самозванца

Синдром самозванца ухудшает качество жизни. Специалисты помогут понять причины появления синдрома, проработают и исследуют детский опыт и травмы. Могут посоветовать и длительную психотерапию, например, гештальт.

Bubble собрал советы айтишников с блога на «Хабр» и из колонки lead full stack developer, architect Никиты Терентьева devby.io о том, как человек с синдромом может помочь себе самостоятельно:

Вести учет успеха. Это поможет обращать больше внимания на проекты, которые вы придумали и разработали. Раз смогли в прошлый раз, то можете и в этот.

Учет может быть разным. От регулярного напоминания о выполненных задачах самому себе до записей в журнал. Например, в заметке dev советуют рефлексировать раз в месяц, оценивать свои ощущения от новых активностей и новых знаний. Как вариант, красиво оформлять записи и потом использовать их как CV.

Кришна Радагор, QA в Veeam, занимается Performance/Scalability
Обычно я пытаюсь сделать свой прогресс более прозрачным для себя и окружающих.  Я думаю, что для борьбы с синдромом самозванца важно подчеркнуть сам прогресс, важность того, что ты делаешь и саму способность это делать. Если же все это не дает результатов, думаю, стоит обратиться к психологу.

Планировать карьеру. План поможет справиться с неопределенностью: не распыляться на несколько проектов в разных сферах, а сосредоточиться на том, что в этот момент для вас важно. Это также поможет думать о будущем с большей уверенностью в себе. 

Важно — делать план гибким с возможностью адаптировать под меняющиеся условия. Например, разрешить себе заменить один фреймворк на другой.

Например, вот что предлагает сделать Максим Лебедев.

Максим Лебедев, FullStack Web Developer, предприниматель
Попробуйте составить или найти чек-лист (а лучше матрицу компетенций) для интересующего уровня — senior, middle, junior, а потом сверить свои навыки с ней. Кроме того, рекомендую больше ходить на собеседования, даже если не ищете работу. А на работе просить больше ревью и обратной связи на код и подходы к решению.

Изменить отношение к трудностям и ошибкам. Не говорите себе, что вы недостаточно умны для решения проблемы. Наоборот, трудности стоит воспринимать как стимул стать стать лучше, а не как подтверждение своей слабости. А ошибки — это хорошо и нормально. Потому что вы учитесь благодаря ошибкам. Сделали в этот раз — не повторите в следующий.

Поговорить с коллегами. Расспросите у знакомых с компании, как они относятся к вашей работе. Считают ли они, что вы хорошо справляетесь. Возможно, они укажут вам на ошибки, и вы сможете стать лучше. Не бойтесь задать вопросы и руководителю. Даже если фидбек будет негативным, он поможет понять слабые стороны.

article widget img
«‎‎Главная ошибка собеса — подгонять ответы»‎. Рекрутеры рассказали о найме в IT
Откуда берутся IT-рекрутеры, с какими трудностями они сталкиваются в попытках закрыть позиции и какие ошибки сами совершают на интервью — полезно знать перед тем, как искать работу.
Телеграм-канал про Образо­вание, карьеру и жизнь в IT
Телеграм-канал про Образо­вание, карьеру и жизнь в IT

Читайте по теме

nerd head nerd letter

Мир содрогнулся, когда узнал, что читают разработчики по ночам...

Ничего криминального — только полезная еженедельная рассылка от Bubble. Тренды в айти, лайфхаки и советы экспертов.

Подписывайся!

Ты — котик! Проверяй почту
Нам нужен настоящий адрес эл. почты
Спецпредложения
Курсы со скидками для пользователей Bubble
Выбрать курс
Освоить за выходные
Экспресс-курсы программирования
Выбрать курс
Баг пофиксил
Курсы для QA-инженеров
Выбрать курс
Звездочка к резюме
Курсы по карьерному росту
Выбрать курс
Подписывайся на Bubble в соцсетях
Подписывайся на BUBBLE в социальных сетях
Телеграм-канал про Образование, карьеру и жизнь в IT
Только полезный контент и ничего лишнего.