Программист Шиминь Чжан после очередного бесполезного созвона на работе высчитал, в какую сумму его компании обходятся такие совещания. Оказалось, что один рутинный колл стоит столько же, сколько новый макбук. Но что приносит больше пользы?
Американский программист Шиминь Чжан впервые задумался об экономике рутинных созвонов во время очередного скучного митинга в начале мая. На встрече присутствовал тимлид и продакт-менеджер, а также четыре разработчика. Название компании инженер не раскрывает. В своем блоге Чжан приводит следующие подсчеты:
- в среднем программисты компании получают $200 тысяч в год брутто, а еще могут использовать две недели оплачиваеомого отпуска;
- при этом работодателю услуги программистов обходятся еще дороже, поскольку деньги идут еще и на дополнительные бенефиты — поэтому оклад можно смело умножить на 1,5;
- среднестатистический разработчик находится в максимально продуктивном состоянии примерно 4-6 часов в день. Чжан взял среднюю цифру в 5 часов;
- по закону Парето, основную ценность компания получает на 80% от разработчика в состоянии продуктивного потока, а остальные 20% — от других состояний. Митинги относятся ко второй категории;
- плохо спланированная встреча прошла в компании, где и до этого уже было слишком много совещаний, а, значит, в состоянии пиковой продуктивности программист находится меньше обычного. Добавим сюда еще по 30 минут до и после встречи на переключение с одного формата работы на другой — на любой созвон все-таки надо настроиться, а в детали вникнуть.
Получается, что один час продуктивного состония разработчика обходится компании в $192 — (200 000*1,5*0,8)/((52-2)* 5*5). При условии, что встреча длилась два часа и на ней присутствовали четыре разработчика, их время обошлось компании в $1 536.
«Если встреча не принесла особой пользы, то вместо нее следовало просто отправить одного из разработчиков на Бали», — пишет Чжан. Или купить новый M1 MacBook Pro — это даже дешевле.
Программист отмечает, что заметил интересную корреляцию — чем больше в компании встреч и звонков, тем менее охотно руководство выделяет деньги на технику и обучение. «Классический пример, когда скупой платит дважды», — отмечает Чжан.
Как оптимизировать процесс
Проблему, считает блогер, можно решить несколькими способами:
- бесполезных встреч не должно быть в принципе. И если уж все собрались, то нужно сразу переходить к делу — 15-минутные вступления и отступления недопустимы;
- если без встречи никак не обойтись, не стоит звать на нее всю команду — позовите одного тим-лида и попросите его потратить полчаса после созвона на создание краткого документа с выводами. Пусть поделится им с коллегами — в таком случае час времени потратит только лидер команды, а не вся группа разработчиков;
- ставить в расписание встречи одну за другой, чтобы не разбивать рабочий день на части. Например, назначить звонок сразу до или после ежедневного синка. Чжан советует не проводить созвоны в самое продуктивное время — с 11:00 до 16:00;
- заранее подготовить тезисы для обсуждения — и двигаться по ним. Как только вы пройдетесь по всем пунктам, митинг можно сворачивать. В этом случае у созвона будет четкая стартовая и финальная точка;
- проводить митинги нужно, если требуется какой-то синхронное действие — обсуждение или брейншторм. Если нужно просто донести информацию, отправьте электронное письмо. Если нужно спросить мнение, проведите опрос в Slack. Асинхронные действия требуют асинхронных механик — дайте разработчикам возможность решать такие вопросы в удобное время, а не посреди рабочего дня на пике продуктивности.
Удаленка не то, чем кажется: 5 признаков фальшивой remote-first культуры
Удаленка не то, чем кажется: 5 признаков фальшивой remote-first культуры
