«Хвалите компанию. Много. Наизусть»: как выдержать первую встречу с рекрутером

Рекрутер — начальный рубеж на пути специалиста в поиске работы. Именно первое собеседование с рекрутером определит, пригласят ли вас на офлайн интервью, и допустят ли до встречи с хайринг менеджером.

Может показаться, что программа-минимум для достижения цели — пройти первичный фильтр рекрутера, и сформировать идеальное впечатление о себе, как о crème-de-la-crème на рынке труда.

Читай Bubble в соцсетях — в Telegram и в Instagram ⚡️

Все так, но есть нюансы. Первое: рекрутер в сфере IT — не специалист в конкретной области, он не может оценить ваши хард-скиллы. А это значит, что анализировать вас будут по другим параметрам. Второе — прохождение интервью в европейских, британских и американских компаниях могут иметь свои особенности, и к ним следует подготовиться. 

«Расскажите о себе»: что на самом деле интересует рекрутера

После предварительного скрининга — отбора вашего резюме из пула других откликов на вакансию, рекрутеры свяжутся с вами по телефону или организуют видеоконференцию. По версии американского рекрутингового агентства Hobson Associates на этом этапе рекрутеры глобально хотят оценить кандидата по трем параметрам: 

1. Насколько кандидату интересна компания и сама позиция

Времени у всех в обрез: первичная цель рекрутера — убедиться, действительно ли вас интересует открытая вакансия. Увы, зачастую потенциальные сотрудники проходят собеседования, просто чтобы попрактиковаться или уточнить свою актуальную цену на рынке. 

По теме
Как подготовиться к первому в жизни выступлению на IT-конференции и не облажаться
Как подготовиться к первому в жизни выступлению на IT-конференции и не облажаться

2. Отвечает ли специалист основным требованиям вакансии

На первом собеседовании рекрутер вряд ли станет задавать вам сложные технические вопросы — он скорее захочет убедиться в вашей общей компетенции.

Так, по словам Алексея Куреева, первый контакт с работодателем — звонок на адекватность. Алексей уже несколько лет работает в BioTech компании в Лондоне. До этого он успел проработать в IT-стартапах в Голландии, американской компании Twilo и в Facebook. 

На первом интервью рекрутеры могут задать пару технических вопросов, но обычно это что-то элементарное для отсева. 

Алексей Куреев — Senior Software Engineer в компании Novoic

По моему опыту в Англии процесс отбора носит более системный характер: хард- и софт-скиллы кандидатов оценивают посерьезнее, чем в других странах Европы. То же самое происходит и в Америке.

В Голландии собеседования проходили проще — по принципу: «Ты это можешь? Можешь, говоришь? Ну хорошо, приходи тогда».

Конечно, многое еще зависит от размеров компании и многих других вводных.

3. Уровень cultural fit кандидата и его софт-скиллы

Пожалуй, это самый неоднозначный этап собеседования в зарубежные компании. Однако, все так — рекрутеров интересует не только ЧТО, но и КАК вы говорите.

Об этом с юмором высказалась Светлана Тюльбашева — Senior Product Manager в IT. Ее пост в Facebook набрал 3 тыс. лайков и 700 репостов.

Светлана Тюльбашева — Senior Product Manager в IT

Научилась общаться с европейскими рекрутерами. Короче, объясняю на пальцах:

1. Разговор нужно начинать так:

— Как я рада вас видеть, спасибо огромное, что уделили мне время. Как дела? Погода в Берлине как? И чего, вы погуляли, раз там наконец солнечно? Невероятно! А на выходные какие планы? 

Чем дольше вы способны поддерживать такой диалог, тем лучше у вас с софт-скиллами. Если вы сломались на второй фразе, у вас проблемы с общением. Рекрутер уже разочарован.

2. На вопрос «как дела» есть ровно один ответ — Great!

3. Если рекрутер делает паузу в монологе, в эту паузу нужно вставить: «Great! Awesome! Wow!». Если вы молча улыбаетесь или говорите что-то нейтральное — вы чудовище, людей с такими софт-скиллами пускать в компанию нельзя.

4. Если это вы толкаете монолог, обязательно делайте паузы, чтобы рекрутер успевал вставлять ответное great.

5. Хвалите компанию. Много. Наизусть выучите все, что найдете про компанию, и пересказывайте это рекрутеру с восторженным выражением лица. Если он вас не спрашивает о компании, в рассказ о себе вставляйте свои ценные знания о них.

Обычно на «поведенческом» этапе в ходе первого собеседования рекрутер анализирует, в каких условиях вы привыкли работать и к чему стремитесь, как общаетесь.

Алексей Куреев — Senior Software Engineer в компании Novoic

Важно вести себя естественно, не быть зажатым. К сожалению, люди в поисках работы часто «продают» только свои хард-скиллы. И очень зря: для рекрутера это однозначно красный флаг, когда кандидат не может поддержать разговор на отвлеченные от IT-темы.

Рекрутеры в Англии большое значение придают коммуникативным навыкам и умению работать в команде. Никому не нужна машина, которая будет просто поглощать задачи и выдавать код. В Англии на работу скорее возьмут кандидата, который проявит себя, как командный игрок.

Да, будьте готовы выигрышно преподнести себя за 20-30 минут — для знакомства рекрутеры за рубежом предпочитают проводить короткие интервью.

По теме
«Просто приходим и садимся за стол». Пользователи Linkedin гадают, откуда на работе берутся эйчары
«Просто приходим и садимся за стол». Пользователи Linkedin гадают откуда на работе берутся эйчары

Soft skills: почему о них все говорят

Если ваша цель — устроиться работать в западную компанию, вам точно понадобится прокачать soft skills — с английского, «гибкие навыки». 

Как пишет на своей странице Светлана, в некоторых случаях проблемы с софт-скиллами могут простить техническим специалистам. Мол, разработчики бывают мрачными, что поделать. Но рекрутер скорее всего не закроет глаза на отсутствие гибких навыков у продакт-менеджера. В западных компаниях убеждены: такие люди могут демотивировать всю команду, поэтому с ними лучше не связываться. 

Положим, с хард-скиллами все понятно: программист должен знать языки программирования. Но софт-скиллы — понятие более растяжимое. Коучер по профессиональным коммуникациям Александр Лион — автор Youtube канала Communication Coach, выделяет 8 необходимых софт-скиллов для достижения карьерного успеха. Оценивать их будут и при приеме на работу. 

1. Лидерские качества

Способность направлять и заряжать других специалистов, вести их к конечной цели, выигрышно доносить свои идеи. 

2. Коммуникативные навыки

Этот пункт касается вербальной и невербальной коммуникации. Вы должны четко доносить свои мысли и позицию, и при этом не забывать находить контакт с людьми. Компании от вас нужен позитивный вайб: улыбка, открытость, такт.

На первом интервью рекрутер оценит ваш язык тела, манеру общения, можете ли вы поддерживать зрительный контакт. Словом, ваши шансы получить заветную должность повысятся, если вы будете likeable — располагать к себе.  

3. Межличностное общение

Значение будет иметь ваш уровень эмпатии. То есть, умение слушать других, дипломатичность и доброжелательность. Рекрутер обратит внимание на то, как вы реагируете на критику. Вы должны уметь настаивать на своем, но без агрессии. 

Нужно понимать — эта та норма общения, к которой привыкли в западных компаниях, и она распространяется на всех.

Светлана Тюльбашева —  Senior Product Manager в IT
Они [иностранные рекрутеры]не говорят прямо: «Нет, ну я не согласен». Они выдают сложную конструкцию в стиле: «Это невероятно интересный ответ, спасибо большое, так здорово было понять, как вы рассуждаете! Спасибо, что ответили так детально! У меня одно маленькое уточнение, не могли бы вы сказать …» И дальше следует оборот, из которого четко видно, что менеджер считает ваш ответ неправильным.

4.   Наличие мотивации

Работодатель постарается выяснить, готовы ли вы брать на себя ответственность и инициативу. И способны ли вы сами себя организовать и укладываться в обещанные сроки.

5.   Способность работать в команде

Важный пункт для любой западной компании: можете ли вы сотрудничать и взаимодействовать с другими сотрудниками.

6.   Умение находить решения

Рекрутер попробует оценить работает ли у вас критическое мышление, включаете ли вы системный подход или все решения принимаете на эмоциях.

7.   Гибкость

Глобально компанию интересует ваша приспосабливаемость к внешним обстоятельствам — то есть, можете ли вы по-новому делать привычное. При этом вы должны уметь спокойно реагировать на перемены. Иными словами, к вам должна быть применима характеристика «стрессоустойчивость».

8.   Поведение в конфликтных ситуациях

Основной запрос к вам со стороны компании — не быть источником конфликтов. Как показала практика собеседований, у американцев и европейцев софт-навыки обычно неплохо прокачаны. Остальным, увы, придется попрактиковаться.

Готовимся к первой встрече: чек-лист Bubble

1. Исследуйте компанию

Поиграйте в сыщика: почитайте материалы о компании у них на сайте и в блогах, поищите дополнительную информацию в Google. Вам следует иметь представление о продуктах, топ-менеджменте и последних новостях бизнеса.  

Рекрутер может спросить, что вас привлекает в компании, почему вы хотите работать у них — у вас должны быть ответы на эти вопросы.

 2. Изучите, какие вопросы задают на собеседованиях

Если вам действительно нужна работа — не стоит пренебрегать этой частью. Большинство западных компаний работают по похожим методичкам, а в цифровом мире нетрудно найти информацию о самых часто задаваемых вопросах на первом интервью. 

На Youtube есть целый список видео, которые помогут подготовить ответы на эти вопросы. При этом не забудьте сами подготовить пару вопросов к компании, на эту тему тоже есть много видеороликов.

Популярный блогер Дон Георгевич на своем канале утверждает: «Если вам не дали работу после интервью, а это очень часто происходит — значит, рекрутер не услышал того, чего хотел». 

Автор книг, коучер и карьерный консультант, знает, о чем говорит. Его видео на Youtube «Топ 30 вопросов из методички рекрутера» набрало больше 2 млн просмотров. На канале у него много свежих материалов с лайфхаками для специалистов в поисках работы.

3. Практика, больше практики и еще раз практика

В начале есть смысл отрепетировать рассказ о себе и своих навыках перед друзьями, знакомыми или на недорогих сердцу вакансиях.

Значимые пойнты можно прописать и выучить, однако, важно не превратиться в монотонно бубнящего робота — помним про софт-скиллы.

4. Попробуйте найти тех, кто вас порекомендует

Часто для трудоустройства лучше всего работает рекомендация изнутри — то есть, со стороны тех, кто уже работает в компании и может за вас поручиться. Это самый простой способ получить должность.

Другой рабочий вариант — исследовать русскоязычные чаты и телеграм-каналы.

По теме
«Отжимались за опоздания»: Айтишники рассказали, как их мучали микроменеджментом
«Отжимались за опоздания»: Айтишники рассказали как их мучали микроменеджментом
Алексей Куреев — Senior Software Engineer в компании Novoic 

Это специфика трудоустройства в Англии — постараться найти, кто мог бы вас порекомендовать. Пул кандидатов зачастую очень большой, и многие работодатели игнорируют людей с улицы.

Если вам хочется устроиться в компанию именно в Англии, я бы рекомендовал изучить русскоязычные чаты — их множество. В числе самых крупных для айтишников — London Yuppies. Там же можно найти информацию, кто куда может порекомендовать.

 5. Терпение

По данным Zippia — портала для поиска работы, для получения оффера нужно в среднем откликнуться на 21-80 вакансий.

Алексей Куреев — Senior Software Engineer в компании Novoic

Многие считают, что попасть в компанию масштаба Facebook очень тяжело. Я бы не сказал, что для этого нужно обладать какими-то сверхъестественными способностями. Однако, хороших разработчиков много, и в такие компании выстраиваются очереди из кандидатов. А количество рекрутеров ограничено. В моем случае между первым звонком из Facebook и офлайн встречей прошло больше месяца.

Самое важное при поиске работы — запастись терпением, процессы найма могут сильно затянуться. Насколько я знаю, в английский офис Facebook вашу кандидатуру могут рассматривать до полугода.

Просто помните: поиск работы — тоже работа, и процесс этот небыстрый. К сожалению, многие, кто ищет работу, начинают терять терпение, сомневаться в себе после нескольких отказов — не надо так. Все будет.

Скажи пока ограничениям в Интернете с Nord VPN!

article widget img
«‎‎Главная ошибка собеса — подгонять ответы»‎. Рекрутеры рассказали о найме в IT
Откуда берутся IT-рекрутеры, с какими трудностями они сталкиваются в попытках закрыть позиции и какие ошибки сами совершают на интервью — полезно знать перед тем, как искать работу.
Телеграм-канал про Образо­вание, карьеру и жизнь в IT
Телеграм-канал про Образо­вание, карьеру и жизнь в IT

Читайте по теме

nerd head nerd letter

Мир содрогнулся, когда узнал, что читают разработчики по ночам...

Ничего криминального — только полезная еженедельная рассылка от Bubble. Тренды в айти, лайфхаки и советы экспертов.

Подписывайся!

Ты — котик! Проверяй почту
Нам нужен настоящий адрес эл. почты
Спецпредложения
Курсы со скидками для пользователей Bubble
Выбрать курс
Освоить за выходные
Экспресс-курсы программирования
Выбрать курс
Баг пофиксил
Курсы для QA-инженеров
Выбрать курс
Звездочка к резюме
Курсы по карьерному росту
Выбрать курс
Реклама на Bubble
Реклама на Bubble
Подписывайся на Bubble в соцсетях
Подписывайся на BUBBLE в социальных сетях
Телеграм-канал про Образование, карьеру и жизнь в IT
Только полезный контент и ничего лишнего.