Как войти в IT, если ты гуманитарий: кратко о востребованных профессиях

Может показаться, что в IT без знания математики и языков программирования делать нечего. На самом деле, в отрасли есть место и историкам, и лингвистам, и даже востоковедам. Главное, освоить профессию, которая напрямую не связана с программированием.

Собрали 10 специальностей, в которых не надо кодить. Рассказываем, кто чем занимается.

Содержание

Кого больше в IT: технарей или гуманитариев

С научной точки зрения, делить людей на технарей или гуманитариев — некорректно. Этот миф разрушили нейробиологи, когда проанализировали результаты тысяч магнитно-резонансных томографий и не нашли разницы между право- и левополушарными людьми.

В повседневной жизни деление между технарями и гуманитариями никуда не исчезло. Любишь складывать числа — значит технарь, можешь идти в программисты. Пропадаешь вечерами за классической литературой — типичный гуманитарий, и быть тебе учителем все той же классической литературы.

По теме
Как стать UX-писателем. Мини-гид от экспертов
Как стать UX-писателем. Мини-гид от экспертов
Антон Дурнецов, владелец IT Рекрутингового агентства BGStaff

Вакансии для технарей с хорошими хард-скиллами проще отслеживать — поэтому кажется, что их больше. На самом деле, в количественном выражении разных гуманитариев, которые работают с IT-продуктами, больше. Просто их сложнее отделить от общей массы, например, тех же менеджеров по продажам.

В целом спрос выше на технические специальности. Картина примерно одинаковая и в России, и в странах СНГ. Хотя мой опыт показывает, что в Беларуси, до недавнего времени, потребность была чуть выше. Но и уровень подготовки от разработчиков ждали другой — с учетом иностранного рынка.

На самом деле в IT много профессий, в которых не требуется кодить и обучать модели ИИ. Но надо уметь общаться, организовывать процессы, решать конфликты и другие проблемы.

Если посмотреть на структуру компании Apple, там есть отделы дизайна, маркетинга, продаж и развития бизнеса, корпоративных задач. В Amazon аналогичная ситуация. Только в категории Project / Program / Product Management/ Non-Tech — более 4 000 открытых позиций.

В небольшие стартапы также часто ищут проджект-менеджеров, дизайнеров, маркетологов и других специалистов. Фронт работы одного и того же специалиста в разных компаниях может различаться, что вызывает проблемы. Но смысл в том, что без гуманитариев IT-компаниям существовать сложно.

Антон Дурнецов, владелец IT Рекрутингового агентства BGStaff

Гуманитарных профессий, которые могут найти себя в IT, много. Ищут копирайтеров, технических писателей, специалистов по пресейл продажам — это уже чуть ближе к техническому, потому что надо глубоко разбираться в продукте, создавать презентации под определенный рынок, часто иностранный.

Востребованы маркетологи, причем специалистов вроде бы много, но тех, кто умеет что-то делать — не хватает. Гуманитарии могут прижиться в тестировании и поддержке. Если пойти в первую линию поддержки, то требования более лояльны.

UI/UX-дизайнер

Эти люди делают интерфейсы. Знают, что за каждой красивой кнопочкой стоит кропотливая работа. На самом деле, UI/UX-дизайнер — одно из дизайнерских направлений. Профи может попробовать себя в графическом дизайне, игровой индустрии, моушн-дизайне.

Что конкретно надо делать

Работа UI/UX-дизайнера над проектом начинается с конкретизации задачи и изучения пользовательского поведения. Как клиент ведет себя на сайте, на какие страницы и в какой последовательности переходит, где у него возникают проблемы — все это дизайнер исследует и обсуждает с командой, чтобы нарисовать прототип идеального, ну или почти идеального, интерфейса.

То есть «рисование» — не самая объемная часть работы. Основная часть времени уходит на обсуждение продукта, разработку клиентских путей и сценариев, отработку гипотез. Чтобы сделать классный продукт, надо много общаться с разработчиками, аналитиками и другими членами команды.

Изобажение: gagz.ru

А кодить точно не надо?

Нет. Нужно знать графические программы, понимать, как проектировать пользовательские сценарии и хотя бы базово понимать HTML, CSS и JS, чтобы было проще работать с разработчиками.

Подробнее о том, где учат дизайнеров, читайте в нашей статье «Сайты, чайники, мебель и онлайн-курсы: чем занимаются дизайнеры и где этому учат». А здесь рассказали о бывшей переводчице, которая стала моушен-дизайнером.

По теме
Сайты, чайники, мебель и онлайн-курсы: чем занимаются дизайнеры и где этому учат
Сайты чайники мебель и онлайн-курсы: чем занимаются дизайнеры и где этому учат

UX-писатель

Он создает для интерфейсов лаконичные и дружелюбные тексты. А еще одним словом на кнопке может объяснить, что она одновременно выполняет несколько функций.

Чем конкретно занимается

Очень много общается: с разработчиками, проджект-менеджерами, клиентами, дизайнерами и другими специалистами. Созвоны могут составлять большую часть дня. И все ради одной цели — досконально разобраться в сложных сценариях использования IT-продукта и понятным языком объяснить пользователю, как ему, например, привязать банковскую карту или сменить тариф в приложении без лишних нервов.

После этого можно придумывать заголовок экрана или текст для кнопки. Хорошо, если это получится с третьей или четвертой попытки. Бывает, что UX-писатели перебирают до 10 и более фраз, прежде чем написать подходящий текст. Если вариантов несколько, их проверяют А/В тестированием.

А кодить точно не надо?

Кодить не придется, но разбираться в технических деталях нужно.

IT/IP-юрист

Этот тот специалист, благодаря которому веб-студии, интернет-магазины, IT-стартапы и другие компании, могут разрабатывать и внедрять продукты и не переживать о штрафах.

Что конкретно надо делать

IT/IP-юрист занимается правовым сопровождением компаний, деятельность которых связана с информационными технологиями и интеллектуальным правом. То есть это необязательно крупная IT-компания. Нанять IT-юриста может, например, юридическая фирма, которая специализируется на разных видах права.

Он знает, как защитить авторские права на разработку и как минимизировать риски, если пользователь окажется недоволен. И это не считая работу с договорами и другой документацией.

А кодить точно не надо?

Точно — программировать совершенно не требуется .

Функциональный тестировщик

Проверяет, как работает ПО, приложения, сайты. Это тот человек, который самым первым узнает, что если нажать на крестик, то приложение виснет. А потом идет к разработчикам и говорит, что им, похоже, придется задержаться после работы.

Что конкретно надо делать

Вникать в методологию, которая принята в компании, техническую документацию и проверять продукт: работоспособность всех функций и действий, которые может совершать пользователь, например, в веб-приложении. Это называют исследовательским тестированием.

Параллельно надо будет обновлять или, в зависимости от ситуации,  создавать с нуля тестовую документацию. Также функциональный тестировщик создает тест-кейсы и чек-листы, которые в будущем сэкономят время не только специалисту, но и всей команде.

Изображение: gagz.ru

А кодить точно не надо?

Функциональный тестировщик проверяет работоспособность продукта вручную, поэтому кодить не требуется. А вот разбираться в том, как работает приложение или браузер, надо.

Если тестировщик решит освоить автотесты, то потребуется знание языков программирования. Еще надо уметь составлять SQL-запросы, чтобы работать с базами данными.

Дополнительно о требованиях к профессии можно почитать в статье: «Что должен знать junior тестировщик перед первым собеседованием»

По теме
Что должен знать junior тестировщик перед первым собеседованием
Что должен знать junior тестировщик перед первым собеседованием

Технический писатель

На этом человеке лежит вся IT-документация: от технической и эксплуатационной до пользовательской. Обычно не все понимают, зачем нужен техписатель, но все точки над i расставляет раздел FAQ, в котором просто и понятно рассказывается, что делать, если приложение вдруг откажется работать. 

Чем конкретно надо заниматься

Много читать и много писать. Читать про матчасть, чтобы вникнуть, как работают отдельные модули, сервисы и системы. Если что-то непонятно — идти к разработчикам, проджект-менеджерам и другим членам команды, которые проясняют ситуацию. А потом писать документацию на доступном языке, чтобы ее мог понять любой человек. За это техподдержка скажет огромное спасибо техническому писателю — количество запросов типа «Я не могу войти в приложение» значительно уменьшится.

Техписатель не только пишет, но и правит текущие документы. Еще он ищет несоответствия между русской и, например, английской документацией —  и опять правит.

Изображение: www.reddit.com

А кодить точно не надо?

Точно. Идеально, если вы знаете английский в совершенстве, чтобы писать документацию на нем. Что потребуется точно, так это усидчивость и много кофе.

IT-рекрутер

Ищет ценные кадры для IT-проектов. Этот специалист знает, где тусят Frontend Developers, какой оффер привлечет ведущего аналитика и как войти в IT-новичку — гуманитарию в том числе.

Что конкретно надо делать

Много-много общаться и закрывать позиции. В соцсетях IT-рекрутер смотрит не мемы (ну разве что иногда), а ищет крутых специалистов.

Просто найти человека  — мало. Надо оценить его на позицию и понять: справится ли он с обязанностями, отвечает ли требованиям компании.

А кодить точно не надо?

Не надо совсем. Но разбираться, кто есть кто в IT — обязательно. Вникать в обязанности каждой должности и требования компании — тоже. Еще полезно выучить поисковые операторы, чтобы сократить время на поиск уникальных кадров. И непременно освоиться в соцсети LinkedIn — много классных разработчиков обитает именно там.

Антон Дурнецов, владелец IT Рекрутингового агентства BGStaff

На мой взгляд, войти в IT гуманитарию проще. При чем это не зависит от конкретной профессии — обучаться все равно надо, независимо от того, кем вы решили стать — тестировщиком или дизайнером. Здесь вопрос в другом: насколько человеку хочется развиваться в этой сфере. Прежде чем записаться на курсы, например, того же тестировщика, надо посмотреть, как эти специалисты живут, с какими проблемами сталкиваются.

Скрам-мастер

Помогает команде разработчиков стать зрелой и продуктивной. Если фронтенды и аналитики начинают смещать акцент с разработки продукта на сторонние цели, скрам-мастер вернет ход их мыслей в нужное русло.

Что конкретно надо делать

Скрам-мастер направляет и развивает команду по принципам скрама — популярного фреймворка agile-методологии. Если коротко, это когда разработка ведется короткими интервалами — спринтами, а команда собирается на 15-минутные встречи каждый день, чтобы обсудить, кто и что делает. Эти и другие встречи организует и проводит скрам мастер. Он направлять беседу, чтобы она была эффективной, а не для галочки.

Обсуждение зашло в тупик? Необходим скрам-мастер. Кто-то вспылил? Скрам-мастер помогает коллегам услышать друг друга. Разработчики не знают, где взять еще одного аналитики? Снова с идеями подключается скрам-мастер.

Он создает и ведет команду в русле скрам-идеологии. Рассказывает, что это за фреймворк, помогает новичкам влиться в команду. В какой-то мере, бизнес-результат — тоже зона ответственности скрам-мастера.

Изображение: soshace.com

А кодить точно не надо?

Точно. Важно уметь находить общий язык с людьми, решать конфликтные вопросы.

Project manager

Двигает проекты: запускает их в разработку, руководит процессами. Его задача — сделать так, чтобы, например, новая фича была запущена вовремя с учетом ресурсов компании. Этот человек разруливает конфликты и ведет команды к цели.

Что конкретно надо делать

Project manager — еще она IT-профессия, которая предполагает много общения, и, в первую очередь, с заказчиком — чтобы понять, что надо сделать и какие требования есть к проекту.

Далее проджект считает трудозатраты, бюджет, дробит задачи по командам. Обязательно контролирует сроки и ход выполнения проекта. Для этого надо активно общаться с разработчиками, аналитиками, тестировщиками и другими специалистами.

Если возникают проблемы, например, не хватает бюджета, проджект идет к клиенту и говорит об этом. Переводит ему с технического на человеческий и пытается обосновать, почему без дополнительного бюджета, сервис не жизнеспособен.

А кодить точно не надо?

Нет. Но разбираться, в том, какие методологии разработки есть и как устроены процессы — нужно обязательно.

Специалист технической поддержки

Решает технические проблемы, с которыми столкнулись клиенты компании. Это тот человек, который даст подробную инструкцию в переписке или по телефону, если в работе приложения или сервиса ошибка.

Что конкретно надо делать

Консультировать клиентов, когда от них поступает запрос. Если в компании разработаны стандарты ответов на типичные вопросы, то это упрощает задачу. Если нет или клиент столкнулся с багом, о котором команда впервые слышит — общаться надо уже с разработчиками.

Изображение: 42clouds.com

А кодить точно не надо?

Специалисту саппорта кодить не надо, но разбираться в технической части продукта желательно. Особенно — техподдержке второй линии. Первая принимает запросы и отрабатывает простые запросы. Там где нужны технические знания, подключается поддержка второй линии. Такой специалист может уточнить, что не так, например, с базой данных или сетевым оборудованием.

По теме
Кто ты в айти: как правильно оценить уровень своих компетенций
Кто ты в айти: как правильно оценить уровень своих компетенций

Маркетолог

Делает так, чтобы о продукте узнало как можно больше людей из целевой аудитории. Именно ему компании обязаны высокими продажами. Нет, продавать напрямую ничего не надо, а вот выстроить маркетинг так, чтобы конверсия в продажу росла быстрее, чем Илон Маск меняет мир — нужно.

Что конкретно надо делать

Чтобы построить эффективную маркетинговую стратегию, маркетолог изучает целевую аудиторию. Кому необходим сервис, который разрабатывает команда, как им будут пользоваться, зачем — и еще пара десятков вопросов на старте.

На основе исследования маркетолог понимает, в каких соцсетях должна присутствовать компания, разрабатывает tone of voice, выбирает продуктовые метрики. И, конечно, контролирует сроки и качество маркетинговой стратегии.

А кодить точно не надо?

Точно, если не захотите стать разработчиком.

Антон Дурнецов, владелец IT Рекрутингового агентства BGStaff

Из любой гуманитарной профессии можно перейти в программисты. Но надо понимать, что для многих направлений нужна хорошая математическая база. Если человек готов заниматься и учиться, то почему бы и нет.

Я знаю много случаев, когда эйчары, копирайтеры или продажники переходили в технари. Но только один из трех был доволен выбором. Если вам комфортно и интересно быть гуманитарием, то стоит им и оставаться. Ведь IT-продукты надо не только создавать, но и обслуживать, и продавать. А специалисты, которые умеют это делать — очень востребованы.

Что в итоге

Если очень хочется в IT, смело идите в эту сферу. В ней много вакансий, в которых не надо кодить. Вникнуть и разобраться в IT-продукте безусловно придется, чтобы качественно выполнять обязанности. Но писать строчки кода — не потребуется. А если увлечетесь программированием, у вас будет хороший старт и понимание, чем живет IT-отрасль.

article widget img
«‎‎Главная ошибка собеса — подгонять ответы»‎. Рекрутеры рассказали о найме в IT
Откуда берутся IT-рекрутеры, с какими трудностями они сталкиваются в попытках закрыть позиции и какие ошибки сами совершают на интервью — полезно знать перед тем, как искать работу.
Телеграм-канал про Образо­вание, карьеру и жизнь в IT
Телеграм-канал про Образо­вание, карьеру и жизнь в IT

Читайте по теме

Войти в IT
Войти в IT
13

Войти в IT

Как прийти в айти, задержаться там надолго и не попасть на галеру
nerd head nerd letter

Мир содрогнулся, когда узнал, что читают разработчики по ночам...

Ничего криминального — только полезная еженедельная рассылка от Bubble. Тренды в айти, лайфхаки и советы экспертов.

Подписывайся!

Ты — котик! Проверяй почту
Нам нужен настоящий адрес эл. почты
Спецпредложения
Курсы со скидками для пользователей Bubble
Выбрать курс
Освоить за выходные
Экспресс-курсы программирования
Выбрать курс
Баг пофиксил
Курсы для QA-инженеров
Выбрать курс
Звездочка к резюме
Курсы по карьерному росту
Выбрать курс
Подписывайся на Bubble в соцсетях
Подписывайся на BUBBLE в социальных сетях
Телеграм-канал про Образование, карьеру и жизнь в IT
Только полезный контент и ничего лишнего.