Что делать, если вас закенселили? Советуют рекрутер, психолог и психотерапевт

Американские СМИ каждый год публикуют списки знаменитостей, которые попали под «‎отмену»‎. В СНГ случаев кенселинга меньше, но явление постепенно набирает обороты (недавно Lay’s удалил рекламу с участием российского блогера Володи XXL из-за его гомофобных высказываний). Разбираемся, из-за чего медийные люди теряют контракты и есть ли в cancel culture карьерные риски для айтишников.

В 2017 году ютуб-блогер PewDiePie, у которого на тот момент были рекордные для площадки 53 миллиона подписчиков, заплатил двум мужчинам, чтобы они снялись с плакатом «Смерть всем евреям» в его видео. После этого издание The Wall Street Journal опубликовало еще несколько примеров антисемитских высказываний и изображений нацистов, к примеру, Гитлера, которые встречались в видео блогера. В итоге PewDiePie потерял контракт с Disney: компания отменила съемки второго сезона его шоу. А Youtube исключила его из программы Google Preferred, где он получал повышенный доход с монетизации. Отмена PewDiePie — один из первых публичных случаев cancel culture. 

Cancel culture, по Оксфордскому словарю, — это практика исключения человека из профессиональной или социальной жизни через отказ общаться с ним в реальной жизни или интернете, потому что он сказал или сделал то, с чем другие люди не согласны.

— Во все времена существовали нормы разной степени строгости: те, преступать которые было нежелательно, и те, нарушение которых делало человека абсолютно неприкасаемым. При кенселинге происходит некое смешение первого и второго, при этом нормы зыбки, критерии размыты, а последствия, как правило, не соразмерны нарушению, — считает психолог сервиса Alter Александр Ивашов.

Кенселинг — более сильная форма социального давления, чем, например, гнобление.

— Отличие в массовости и масштабах последствий, — говорит Ивашов. — Если обычное гнобление осуществляет небольшая группа людей, то кенселинг объединяет группы нетерпимых и радикально настроенных носителей определенных ценностей. Жертвы кенселинга платят не просто плохим настроением, а зачастую лишаются работы, карьеры, репутации и деловых связей.

Самые громкие случаи кенселинга происходят в Америке. По данным исследовательского центра Rew за 2021 год 64% взрослых американцев до 30 лет слышали об этом явлении часто или очень часто. А Илон Маск уже в 2020 предлагал отменить культуру отмены.

Как работает культура отмены

Причиной кенселинга может стать сексизм, расизм, трансфобия, обвинения в домашнем и сексуальном насилии или домогательствах. Для того, чтобы вас начал ненавидеть весь интернет, достаточно публичного заявления.

Жертвой кенселинга считают телеведущую Эллен Дедженерес. Ее шоу (The Ellen DeGeneres Show) закрылось вскоре после проверки компанией WarnerMedia: бывшие работники жаловались на расистские высказывания и токсичную атмосферу. Сама Эллен говорит, что планировала закрыть шоу до обвинений.

Токсичная культура стала главной причиной увольнений в США в 2021
Токсичная культура стала главной причиной увольнений в США в 2021
По теме
Токсичная культура стала главной причиной увольнений в США в 2021

Джонни Депп подвергся отмене из-за публичного конфликта с бывшей женой Эмбер Херд. Она обвинила актера в домашнем насилии, это перепечатали СМИ, который Депп обвинил в клевете, но суд проиграл. Позже актер заявил о бойкоте со стороны Голливуда: например, он потерял свою роль в продолжении фильма «Фантастические твари». «Никто не застрахован от отмены», — считает Депп.

Тем не менее, в 2020 вышел фильм Minamata с ним в главной роли, а в 2022 стало известно, что он сыграет Людовика XV.

В 2021 кенселили журналиста Пирса Моргана, подкастера Джо Рогана, музыканта Эминема, а еще — актера Мэтта Деймона и певца Джастина Тимберлейка. Одно из громких дел сейчас — кампания против музыканта Мэрилина Мэнсона.

А что в IT?

Кенселингу чаще подвергаются знаменитости: телеведущие, актеры, писатели. О громких случаях в IT в постсоветских странах ничего не известно.

— Для СНГ это в целом новое явление, как мне кажется, это не вписывается в наш культурный код. Похожая ситуация может случиться, но это будет скорее несовпадение ценностей сотрудника и компании. Например, в компании не приветствуют гендерные стереотипы, а кандидат жесткий сексист, — говорит HR Director в Red Rift Алена Помахо. — Громких случаев не много, но я уверена, что такое бывает. Если хамское поведение в сети исходит от сотрудника, который ассоциируется с брендом, могут быть последствия: от разговора до увольнения.

Помахо рассказывает, что при найме на работу хорошая репутация наиболее важна для людей, которые претендуют на руководящие посты, и для тех, кому придется представлять интересы компании.

— При этом надо помнить, что соцсети — это личное пространство. Делать вывод по одному комментарию неправильно, надо посмотреть страницы внимательно, почитать интервью с человеком, если есть, задать вопросы в личном разговоре, — говорит Помахо. — Чаще след в соцсетях начинают изучать, если есть триггер. Люди на собеседованиях нервничают и шутят, чтобы разрядить обстановку. Шутки могут быть странного содержания или грубой формы. Или, например, могут спросить, есть ли в компании люди какой-то национальности. 

Сейчас о карьерных рисках из-за культуры отмены в IT в СНГ говорить рано, говорит рекрутер, но работодатель все равно может заинтересоваться и запросить рекомендацию с прошлого места работы.

Что происходит с жертвой отмены

Повлияет ли кенселинг на человека, «зависит от масштабов травли и ее последствий», считает Ивашов. 

— Одна из проблем кенселинга — страх, который толкает людей присоединяться к травле. Страх, что если не присоединишься, то будешь следующим. Из-за этого к процессу часто подключаются друзья, коллеги и работодатели. В принципе, это очень травматичный процесс. Кому-то это портит настроение, кого-то загоняет в депрессию, а кого-то доводит до полного отчаяния и попыток прервать свою жизнь, — говорит он.

По словам психиатра и психотерапевта Алексея Крапивки, последствия зависят от причины кенселинга и участников этого процесса.

— Вспомним, до чего это доводит в Америке: увольнения, разрывы контрактов, человек становится изгоем общества. В СНГ уровень давления совершенно другой, — считает Крапивка. — Представьте, что вам принадлежит квартира, у вас есть место на парковке — так же мозг обесчеловечивает наших друзей и родителей и воспринимает их как-то, что нам принадлежит. Когда «наши» люди от нас отворачиваются, мы попадаем в такое состояние, как расстройство адаптационных механизмов. Ему присущи чувство тревоги, временное депрессивное ощущение, страдает самооценка.

Что делать после отмены

Если вы открыли травлю против человека или активно ее поддерживали, то, по мнению собеседников Bubble, вы можете:

  • извиниться и признать, что были неправы;
  • постараться скрасить последствия: публично поддержать человека или его проект, спросить, какая помощь ему нужна.

Если вы стали жертвой кенселинга:

  • переждите накал эмоций, если вам не нужно решать проблему прямо сейчас;
  • разберитесь в причинах, попробуйте понять, кто виноват;
  • извиняйтесь, только если чувствуете вину;
  • подумайте, нужны ли вам вообще такие отношения и на что вы готовы ради них.

— У нас пока что нет механизмов которые могли бы определить, правильно ли вообще поступили люди, которые закенселили кого-то, есть ли доказательства вины, как доказать, что ты не виноват, и как попросить прощения. Для мозга все просто: если ты долго совершаешь хорошее, а потом совершаешь плохое единожды — пословица про деготь и мед становится актуальной, — считает Крапивка.

Можно ли не обращать внимание на кенселинг

Комментировать или нет «‎острую тему»‎ в интернете, говорит психолог Ивашов, человек вправе решать сам. Но перед тем, как вступать в спор, надо ответить себе на вопрос: почему для меня важно в это ввязываться.

По мнению психотерапевта Крапивки, если вас и закенселили, то не обращать внимание — «‎правильная стратегия, пока кенселинг не развился до уровня Америки»‎.

— Пока что у нас отсутствие реакции действительно может помочь потушить пожар. Вспомним эффект Стрейзанд. И, наверное, есть одна поправка, почему у нас на это можно будет не обращать внимания дольше, чем можно было в Америке: разница менталитета, разница позиций в социуме, и то, насколько люди привыкли отстаивать свои права и насколько эффективно это удается.

Почитать bubble в микро- и даже наноформате можно в instagram. подключайтесь 🤳

article widget img
Включить нельзя блокировать: как победить назойливые уведомления в приложениях.
В потоке бесконечных уведомлений трудно фокусироваться на делах. Пользователь Hacker News поступил радикально: уже два года он живет с отключенными пушами на всех девайсах. Удобно ли это? Читайте дискуссию.
Телеграм-канал про Образо­вание, карьеру и жизнь в IT
Телеграм-канал про Образо­вание, карьеру и жизнь в IT

Читайте по теме

nerd head nerd letter

Мир содрогнулся, когда узнал, что читают разработчики по ночам...

Ничего криминального — только полезная еженедельная рассылка от Bubble. Тренды в айти, лайфхаки и советы экспертов.

Подписывайся!

Ты — котик! Проверяй почту
Нам нужен настоящий адрес эл. почты
Спецпредложения
Курсы со скидками для пользователей Bubble
Выбрать курс
Освоить за выходные
Экспресс-курсы программирования
Выбрать курс
Баг пофиксил
Курсы для QA-инженеров
Выбрать курс
Звездочка к резюме
Курсы по карьерному росту
Выбрать курс
Подписывайся на Bubble в соцсетях
Подписывайся на BUBBLE в социальных сетях
Телеграм-канал про Образование, карьеру и жизнь в IT
Только полезный контент и ничего лишнего.