1. Поощряйте отдых
Даже полдня, проведенные не на рабочем месте, помогут сотруднику не выгореть. Уточните у коллег, планируют ли они пойти в отпуск или взять отгул в ближайшее время, и, если таких планов нет, убедите их все-таки это сделать.
2. Не давите
Если чувствуете, что кто-то из членов команды на грани выгорания, снизьте к нему требования и меньше спрашивайте про то, когда он закроет свои задачи.
3. Будьте позитивными
Менеджеры — источники стресса для подчиненных. Поэтому старайтесь позитивно относится как к людям, так и к их работе.
4. Наймите больше людей
В большинстве компаний количество сотрудников не пропорционально объемам работы. Возьмите кого-нибудь в помощь. Причем необязательно брать человека в штат — можно попросить помочь коллегу из другой команды или нанять, к примеру, консультанта.
5. Проводите тренинги
Вашим сотрудникам будет намного проще рассказать о трудностях на работе человеку со стороны, чем коллегам.
6. Познакомьте членов команды с ресурсами по охране психического здоровья
GitLab, к примеру, пользуется услугами ModernHealth.
7. Благодарите
Отправляйте коллегам подарки. Это покажет вашу признательность и поможет установить более тесные личные связи.
8. Отмечайте прогресс
Выгорание часто возникает из-за чувства стагнации. Менеджеры должны находить причины для празднования хотя бы небольших достижений и рефлексировать над закрытыми задачами.
9. Проявляйте участие
В работе возникает много трудностей. Обсуждайте их.
10. Подавайте пример
Менеджеры тоже не должны перерабатывать. Сиджбранди, к примеру, не отвечает на сообщения в Slack после 18:00.
11. Сократите объем работы
Спросите у команды, какие задачи, по их мнению, им не удастся выполнить в ближайшее время. Это поможет сократить количество текущих задач, но не отразится на качестве работы.
12. Делитесь опасениями с другими
Вы можете попросить команду относится к конкретному коллеге мягче, если видите, что этот человек на грани выгорания.