Разбираемся, что происходит со страницей на Facebook после смерти владельца, может ли в этом случае кто-то ее удалить и как завещать аккаунт другому человеку.
Страница пользователя в социальных сетях, как cookie и история поиска, — это следы, которые человек оставляет за собой в интернете и после смерти. Поэтому в каждой соцсети есть свое «кладбище аккаунтов» — страницы умерших пользователей. Если у кого-то есть пароль и логин, он сможет зайти и удалить такую страницу. Если нет, варианты все равно есть.
Например, Google предлагает назначить «доверенное лицо» своему аккаунту и указать, доступ к каким именно данным надо открыть этому человеку, если аккаунт будет неактивен долгое время. А Facebook в 2015 разрешил пользователям завещать свои аккаунты и выбирать для них хранителей.
Что будет с аккаунтом после смерти владельца
Есть несколько вариантов:
- Если никто не обратится в поддержку Facebook, то страница останется без изменений.
- Можно настроить удаление аккаунта в случае смерти. Когда Facebook узнает о случившемся, он удалит аккаунт. Вместе с ним пропадут все комментарии под публикациями других пользователей.
- Родственник или уполномоченный друг может запросить удаление аккаунта или памятный статус.
- Аккаунт получит памятный статус и перейдет к хранителю.
Как Facebook узнает о смерти
Об этом администраторам соцсети могут сообщить родственники. Сначала нужно предоставить доверенность на имя пользователя, свидетельство о рождении, завещание или документ о наследовании. Так платформа поймет, что вы близкий родственник владельца аккаунта или уполномочены действовать от его имени после смерти. Затем надо отправить фото или скан копии свидетельства о смерти, некролог или мемориальную карточку.
Что такое памятный статус?
Родственник или уполномоченный друг может обратиться в поддержку и запросить памятный статус. Рядом с именем человека появится надпись «светлая память», все друзья и подписчики смогут видеть публикации, которые были доступны для них раньше. Но напоминание о дне рождения не получат, а еще такой аккаунт не появится в разделе «Вы можете их знать».
В такой аккаунт нельзя будет войти. Если пользователь был единственным администратором группы или другой публичной страницы, ее удалят. Друзья смогут добавлять события в хронику, если эта возможность была и раньше. Изменить что-то в аккаунте может только хранитель.
Кто такой хранитель?
Хранитель — это человек, который будет управлять аккаунтом в памятном статусе.
Что он может:
- разместить пост от имени пользователя;
- поменять фото профиля и обложки;
- запросить удаление аккаунта и скачать на память архив (загруженные фото, публикации на стене, информацию профиля и мероприятия, список друзей).
Что он не может:
- войти в аккаунт;
- прочитать переписки;
- удалить или добавить новых друзей.
Хранитель управляет аккаунтом извне, в нижнем углу обложки он будет видеть надпись «управление».
Как добавить хранителя
Добавить и удалить хранителя можно в настройках конфиденциальности. Хранителем может стать друг на Facebook, которому исполнилось 18 лет. Если же вы хотите, чтобы во время вашего длительного отсутствия кто-то полноценно управлял аккаунтом, то лучше договориться об этом заранее с другим человеком.
