В сентябре организация обнаружила дезинформацию почти в 20% видеороликов, всплывающих в поисковой системе TikTok — фактчекеры проанализировали 540 видео, в 105 из них они нашли «вводящие в заблуждение утверждения».
«Это означает, что при поиске по самым разным темам — от вторжения России в Украину до стрельбы в школах и вакцин COVID — пользователи TikTok получают ложные и вводящие в заблуждение утверждения», — пишет NewsGuard.
Американские аналитики, участвовавшие в исследовании, использовали как нейтральные, так и более конспирологические поисковые запросы, но и сам TikTok тоже часто предлагал спорные термины. При вводе фразы «Изменение климата» приложение предлагает вариант «Изменения климата не существует», а при запросе «Вакцина COVID» TikTok может предложить добавить слово «Разоблачение» в конце фразы.
«В „Правилах сообщества“ четко сказано, что мы не допускаем дезинформацию, в том числе по медицинской теме, и мы будем удалять ее с платформы», — сказал представитель TikTok в комментарии Mashable. — «Мы сотрудничаем с заслуживающими доверия экспертами, чтобы улучшать контент на темы, связанные с общественным здравоохранением, и сотрудничаем с независимыми специалистами по фактчекингу, которые помогают нам оценивать точность контента».
В отчете о прозрачности за второе полугодие 2020 TikTok сообщил, что удалил более 340 000 видео в США за распространение «ложной информации о выборах, дезинформации и манипуляций» и более 50 000 видео c дезинформацией о COVID-19, пишет Mashable.
Исследователи NewsGuard также нашли в видео дезинформацию на темы, связанные со здоровьем. По их словам, исследование обнаружило множество видеороликов, рекламирующих ложное лечение от COVID и травяной аборт. В лучшем случае эти «лекарства» могут не иметь абсолютно никакого эффекта, в худшем — представляют опасность для здоровья человека.
«Хотя в июле 2022 года представитель TikTok сообщил NewsGuard, что видеоролики, пропагандирующие травяные аборты, нарушают правила сообщества и будут удалены, мы обнаружили, что два месяца спустя контент о травяных абортах по-прежнему легко доступен на платформе», — пишет NewsGuard. — «Хотя не все методы, поощряемые на TikTok, являются смертельными, некоторые могут нанести серьезный вред. Десятки медицинских экспертов заявили, что попытки сделать аборт с помощью трав небезопасны».